Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: September 2023
Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") sorgfältig durch, bevor Sie die Dienstleistungen von zerundelavoxa in Anspruch nehmen.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen zerundelavoxa, Friedrichstraße 228, 10969 Berlin (nachfolgend „Anbieter" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde" genannt) über die Erbringung von Buchhaltungsdienstleistungen und damit verbundenen Leistungen.
1.2 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
2.1 Der Anbieter erbringt für den Kunden Buchhaltungsdienstleistungen im vereinbarten Umfang. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden, insbesondere aus dem Angebot des Anbieters und der Auftragsbestätigung.
2.2 Die angebotenen Dienstleistungen können unter anderem folgende Bereiche umfassen:
- Finanzbuchhaltung
- Lohnbuchhaltung
- Steuerberatung (soweit rechtlich zulässig)
2.3 Die Erbringung der Dienstleistungen erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen und unter Beachtung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
2.4 Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen qualifizierte Mitarbeiter oder Subunternehmer einzusetzen.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
3.1 Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter sämtliche für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlichen Informationen, Unterlagen und Daten vollständig, richtig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
3.2 Der Kunde stellt sicher, dass er alle notwendigen Einwilligungen und Berechtigungen eingeholt hat, um dem Anbieter die Verarbeitung personenbezogener Daten zu ermöglichen, soweit dies für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlich ist.
3.3 Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen seiner Kontaktdaten oder anderer für die Erbringung der Dienstleistungen relevanter Informationen dem Anbieter unverzüglich mitzuteilen.
3.4 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und führt dies zu Mehraufwand oder Verzögerungen bei der Leistungserbringung, ist der Anbieter berechtigt, den dadurch entstehenden Mehraufwand gesondert in Rechnung zu stellen.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Vergütung für die zu erbringenden Dienstleistungen richtet sich nach der individuellen Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
4.2 Sofern nicht anders vereinbart, werden die Dienstleistungen monatlich in Rechnung gestellt. Die Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.
4.3 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Die Geltendmachung eines weiteren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
5.1 Der Vertrag beginnt mit der Auftragserteilung durch den Kunden und wird, sofern nicht anders vereinbart, auf unbestimmte Zeit geschlossen.
5.2 Sofern nicht anders vereinbart, kann der Vertrag von beiden Parteien mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Kalenderquartals gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
5.3 Die Kündigung bedarf der Textform.
5.4 Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses wird der Anbieter sämtliche vom Kunden überlassenen Unterlagen sowie erstellte Auswertungen zurückgeben oder auf Wunsch des Kunden vernichten.
6. Haftung
6.1 Der Anbieter haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, unbeschränkt.
6.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung des Anbieters jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
6.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
6.4 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die auf unrichtige oder unvollständige Informationen oder Unterlagen des Kunden zurückzuführen sind.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
7.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters.
7.2 Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Informationen und Unterlagen vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden.
7.3 Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
8.4 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Textformklausel.
9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns wie folgt kontaktieren:
zerundelavoxa
Friedrichstraße 228
10969 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 9472 6831
E-Mail: info@zerundelavoxa.com